【料金表】遠隔・オンライン対応の情報保障サービス｜手話通訳・文字通訳／要約筆記

このページでは、遠隔・オンライン対応の情報保障サービス（手話通訳・文字通訳・リアルタイム字幕）についてご紹介しています。

リアル支援・オンライン支援・ハイブリッド支援の違いや、それぞれの特徴、料金、対応内容についてご案内しております。

会場開催・オンライン開催を問わず、全国の企業・自治体・教育機関などからご依頼をいただいております。講演会・会議・研修・シンポジウム・学術イベント・式典など、さまざまな場面でご利用いただいております。

オンライン開催だけでなく、リアル会場で開催される講演会・会議・研修・式典などでもご利用いただけます。

料金や対応内容の詳細についても、お気軽にお問い合わせください。

▶ よくあるご質問（文字通訳、リアルタイム字幕、料金）

「リアル支援（会場対応）」と「オンライン支援（遠隔対応）」

どちらも聴覚障がいのある方への情報保障サービスとしてご利用いただけます。

企業・自治体・教育機関などでは、オンラインやハイブリッド開催が一般的となり、情報保障もオンラインで提供する機会が増えています。

一方で、会場環境や通信状況、ご利用目的によっては、「リアル支援（会場対応）」が適している場合もあります。

「ハイブリッド支援」にも対応しています

会場環境やご利用内容によっては、「リアル支援」と「オンライン支援」を組み合わせた「ハイブリッド支援」をご提案する場合があります。

例えば、次のような方法があります。

• 現地スタッフが機材設置や運営を担当
• 文字入力スタッフはオンラインから参加
• 必要に応じて現地スタッフとオンラインスタッフが連携

このように、それぞれの特長を活かした運用も可能です。

ご利用内容に合わせて最適な方法をご提案します

「リアル支援（会場対応）」「オンライン支援（遠隔対応）」「ハイブリッド支援」のいずれが適しているかは、会場環境やご利用内容などによって異なります。

ホープでは、お客様のご要望や会場環境などを確認しながら、それぞれの特長を踏まえた最適な方法をご提案しております。

まずはお気軽にご相談ください。

💡 オンライン支援が選ばれる理由

1. 全国の講演会・会議・研修などでご利用いただいております。
2. リアル支援に比べ、費用を抑えてご利用いただけます。
3. 急なご相談にも対応しやすい場合があります。
4. １時間からご利用いただけます。
5. 会場環境などに応じて、ハイブリッド支援をご提案する場合があります。

文字通訳チームの運営について

ホープでは、会議・講演会・研修会・学術イベントなど、さまざまな場面で文字通訳を提供しています。

文字通訳は、話された内容をそのまま文字にするだけではなく、聞き取りや要約、チーム内での連携などが求められる活動です。

そのため当団体では、定期的なオンライン練習会や情報共有を継続的に行っています。

また、ご提供いただいた事前資料の確認や用語収集など、本番前の準備も大切にしています。

内容や会場環境、ご利用目的などによって適した方法は異なるため、人による文字通訳／要約筆記と音声認識文字通訳（リアルタイム字幕＋人による修正）を状況に応じて使い分けながら、より利用しやすい情報保障の提供を目指しています。

一つひとつのご依頼に丁寧に向き合いながら、少しでもより良い情報保障をご提供できるよう活動しています。