オンライン手話教室お申し込み・お問い合わせ
お客様へのメールでのお返事は、なるべく速やかにと心がけておりますが、担当者が別業務と並行して担当しているため「遅くとも2〜3日以内の返信」を基本とさせていただいております。
メールフォームからお申し込み・お問い合わせをいただいた際に、自動送信にて受付完了メールをお送りしています。上のオレンジ色の送信ボタンを押して送信できたにもかかわらず、1時間経っても受付完了メールが届かない場合は、下記をご確認ください。
- 入力されたご自身のメールアドレスが間違っている。
- メールソフトの迷惑メールフォルダに、受信したメールが自動的に振り分けられている。
- フリーメール(Yahoo!やHotmail)が自動的に迷惑メールと判断され、受信できない設定になっている。
- メールサーバーの容量が一杯になっている。
- ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど)の場合、メールが届かない場合がある。キャリアメールの設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合がある。受信ドメインを指定している場合、当法人のドメイン「@hope-npo.org」を設定する。
- 迷惑メールフィルターにて、なりすまし・転送メールなどを拒否設定している場合、ドメイン指定を設定してもメールを受け取れない場合がある。
【最も簡単な解決方法】
改めて別のメールアドレスを入力し、再度お問い合わせ・お申し込みください。
オンライン手話教室のレッスンはZoomを使用して提供しております。
そのため、大規模な停電、災害、通信障害、その他の不可抗力による事態が発生した場合、サービスを提供できない場合がございます。
このような場合、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承くださいませ。